Wie kann ich einen Auftrag reklamieren?
Sollte einmal etwas schief gegangen sein, bitten wir um sofortige Onlinereklamation. Hierfür loggen Sie sich in Ihrem Kundenbereich ein, klicken auf den entsprechenden Auftrag und anschließend auf "Reklamation einreichen". Bitte laden Sie dann 4-5 aussagekräftige Fotos hoch, die den Fehler aufzeigem. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass eine Reklamation innerhalb der ersten 3 Werktage stattfinden muss.